Ayasan – การขอลบบัญชีและข้อมูล
หากคุณต้องการลบบัญชี
เรายินดีช่วยเหลือ
1วิธีขอลบบัญชี
ทางอีเมล:
ส่งอีเมลถึง [email protected] โดยระบุหัวข้อ "ขอลบบัญชี" และเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี (ถ้ามี)
เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
(คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งหรือเข้าสู่ระบบแอปเพื่อขอลบบัญชี)
กรุณาส่งคำขอจากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี เพื่อที่เราจะได้ยืนยันว่าเป็นตัวคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลดังกล่าวได้แล้ว กรุณาแจ้งให้เราทราบ เราจะยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น
ในแอป (ทางเลือกที่เร็วกว่า)
บัญชี > ลบบัญชี
2ก่อนขอลบบัญชี
หากคุณมีแพ็กเกจรายเดือนที่ยังใช้งานอยู่ คุณต้องยกเลิกก่อน บัญชีที่มีแพ็กเกจใช้งานอยู่จะไม่สามารถลบได้
ยกเลิกได้ที่:
บัญชี > สมาชิกของฉัน
3ข้อมูลที่จะถูกลบทันที
- ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ จะถูกลบออกจากบัญชี
- บัตรชำระเงินที่บันทึกไว้จะถูกลบ
- บัญชีของคุณจะถูกปิดการใช้งานทันที
4ข้อมูลที่เก็บไว้ต่อ
ประวัติการจอง การชำระเงิน และใบเสร็จ จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทยกำหนด
ข้อมูลการให้บริการอื่น ๆ เช่น ที่อยู่ที่บันทึกไว้ คะแนนสะสม และรีวิว จะยังคงอยู่ในระบบ หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลเหล่านี้ด้วย กรุณาแจ้งในอีเมลของคุณ แล้วเราจะดำเนินการให้
5ติดต่อ
26/2, Sukhumvit soi 61, Klongton-Nua,
Wattana, Bangkok
โทร: 02-714-2116
อัปเดตล่าสุด: 17 กันยายน 2569
